Eltérő felhasználási helyzetek
A fióki és távoli aláírás, az értékesítői tablet, a mobilbank, valamint a belső és külső aláírók eltérő megoldást igényelhetnek.
FŐ SZAKTERÜLET · ELEKTRONIKUS ALÁÍRÁS
Szerződések, nyilatkozatok és belső dokumentumok aláírása papír nélkül, fiókban vagy távolról, a vállalat saját alkalmazásaiból. Az elektronikus aláírás a fő szakterületünk: 2014 óta tervezzük, integráljuk és támogatjuk ügyfeleink aláírási megoldásait.
Bevezetett megoldások, nagyvállalati referenciákkal
Közös, központilag kezelhető megoldás a fióki, értékesítői, távoli ügyfél- és belső munkatársi aláírásra, a vállalat meglévő alkalmazásaiba integrálva.
Kiinduló helyzet
A teljes folyamatnak kezelnie kell a dokumentumokat, az aláírók azonosítását, az aláírás sorrendjét, a szükséges joghatást és a későbbi ellenőrizhetőséghez szükséges adatokat is.
A fióki és távoli aláírás, az értékesítői tablet, a mobilbank, valamint a belső és külső aláírók eltérő megoldást igényelhetnek.
Egyszerű, fokozott biztonságú vagy minősített aláírás; bélyegzés és időbélyeg a dokumentum kockázatához igazítva.
Több dokumentum, több aláíró, párhuzamos vagy sorrendi lépések és aláírónként eltérő láthatóság.
Auditnapló, műszaki ellenőrzés, az aláírt dokumentumcsomag visszaadása és a hitelesség hosszú távú fenntartása.
Képességek
Reszponzív web, mobilalkalmazásba ágyazott folyamat, fióki eszköz, kioszk vagy belső vállalati felület.
Egyszerű (SES), fokozott biztonságú (AES) és minősített (QES) elektronikus aláírás, valamint elektronikus bélyegzés és időbélyegzés. A megoldás rövid vagy hosszú élettartamú tanúsítványokra is épülhet.
Több aláíró, opcionális és párhuzamos lépések, több dokumentum és meghatározott aláírási sorrend.
Ügyfél-azonosítási, eID-, EUDI Wallet- vagy vállalati autentikációs eredmények felhasználása az aláírási lépésben.
A Namirial aláírási és bizalmi szolgáltatásainak integrációja. A DÁP eAláírás csatlakozás fejlesztése a befejező szakaszban van.
Az aláírás-ellenőrzés az EU DSS (Digital Signature Services) szoftverre épül. Az auditnapló és a megőrzött ellenőrzési adatok segítik a folyamat későbbi visszakövetését; a hosszú távú hitelességet LTA-kiterjesztés és a Trusted Archiving támogatja.
Integráció
A Contum az aláírási motort, a bizalmi szolgáltatást és a vállalati rendszert integrációs réteggel választja szét.
Portál, CRM, vállalati alaprendszer, mobilalkalmazás vagy ügyintézői felület.
→Egységes API a folyamat indításához, a dokumentumok és aláírók átadásához, valamint a státuszok és eredmények lekérdezéséhez.
→Namirial Sign Enterprise vagy más kiválasztott aláírási komponens.
→A bizalmi szolgáltató biztosítja a kiválasztott aláírási módhoz szükséges tanúsítványt, bélyegzést vagy időbélyegzést.
→Az aláírt dokumentum, az auditadatok és az ellenőrzési eredmény tárolása, valamint a hosszú távú megőrzés.
Folyamat
A megoldást az adott üzleti eset, a szükséges joghatás és az aláírók folyamata alapján tervezzük meg, nem egy termék előre meghatározott működéséhez igazítjuk.
A dokumentumok, az aláírók, a kockázat, a csatorna és a bizonyítási igény felmérése.
A megfelelő ügyfél- vagy munkatársi azonosítás és autentikáció kiválasztása.
A dokumentumcsomag, a sorrend, a jogosultságok, az aláírási mód és a szolgáltató beállítása.
A státusz, az aláírt dokumentum, az auditnapló és az ellenőrzési eredmény visszaadása az üzleti rendszernek.
LTA-kiterjesztés és hosszú távú hitelesség fenntartása a dokumentumkezelési környezetben.
Alkalmazási területek
Böngészőből vagy mobilról, telepítés nélkül, önkiszolgáló vagy ügyintéző által támogatott folyamatban.
Ügyintéző által előkészített dokumentum, helyszíni aláírás és azonnali irattárazás.
Az aláírási lépés beágyazása mobilbankba vagy más natív alkalmazásba.
SSO, vállalati jogosultság, kötegelt vagy ismétlődő aláírási feladatok.
Megvalósítás
A Contum az előkészítéstől az éles támogatásig egy csapatként dolgozik az üzleti, IT-, biztonsági, jogi és compliance-területekkel.
Üzleti esetek, aláírási szintek, azonosítás, jogi követelmények és érintett rendszerek.
Architektúra, szolgáltatói szerepek, felhasználói folyamat, hibakezelés és hosszú távú megőrzés.
Fejlesztés, konfiguráció, tesztelés, migráció, oktatás és élesítés.
Üzemeltetési támogatás, szabályozási és technológiai változások követése, továbbfejlesztés.
AZ ELSŐ DÖNTÉS
Egy közös workshopon meghatározzuk az üzleti esetet, a szükséges joghatást, az aláírókat, a dokumentumokat és az integrációs pontokat.
Aláírási workshop↗